Häufige Fragen zum Eisstockschießen (FAQ)

Hier haben wir für Sie Fragen gesammelt, die uns oft erreichen.

Falls Ihre Frage nicht dabei ist, freuen wir uns, wenn Sie sich einfach direkt an uns wenden:

Sabine Zestermann
info@eisstock-dresden.de

Wie kann ich eine Bahn buchen?

Auf unserer Website zuerst die Location auswählen und „Eisstockbahn buchen“ klicken. Hier können Sie auswählen, über welchen Zeitraum und wie viele Bahnen Sie buchen möchten. Der Kalender auf unserer Seite zeigt Ihnen automatisch die passenden freien Zeiten und Bahnen an.

Kann ich Bahnen reservieren?

Unsere Bahnen können wir leider nicht für Sie reservieren.

Mein Wunschtermin wird im Buchungskalender nicht angezeigt. Wie kann ich buchen?

Grundsätzlich sind alle im Kalender grün hinterlegten Tage buchbar. Sondertermine und Events mit größeren Gruppen sind aber auf Anfrage bei uns verfügbar.

Zuerst wählen Sie die gewünschte Anzahl der Bahnen aus, dann im Kalender den gewünschten Tag. Unterhalb des Kalenders sehen Sie nun die möglichen Spielzeiten für Ihre Auswahl.

Bei der Wahl der Startzeit sehen Sie die noch verfügbaren Zeiten. Wenn Sie die Startzeit wählen (bspw. „15:00“), erscheint bei der Endzeit die mögliche Auswahl (bspw. „16:00“ oder „19:00“) . Nicht sichtbare Startzeiten sind entweder voll ausgebucht oder außerhalb der regulären Öffnungszeiten.

Für Sonder-Öffnungszeiten können Sie sich gerne per E-Mail an info@eiststock-dresden.de an uns wenden.

Wie läuft die Abwicklung vor Ort ab?

Sie melden sich mit Ihrer Buchungsbestätigung bei unserem Personal an der Eisstockbahn an. Unser Personal händigt Ihnen dann einen Spielplan sowie die Spielregeln und Wertungsbögen aus.

Sie spielen dann selbständig. Unser Team ist aber meistens in Reichweite und hilft Ihnen bei Problemen oder Fragen gerne weiter.

Welche Kleidung empfehlen Sie?

Auch wenn unsere Eisstockbahn nicht aus echtem Eis besteht, kann sie durch Wind und Wetter kalt und nass sein. Wir empfehlen daher am Tag vor der Buchung den Wetterbericht zu prüfen und sich entsprechend zu kleiden. Warmes Schuhwerk und eine Winterjacke sind aber immer eine gute Lösung.

Doch Achtung: Durch die Bewegung wird es Ihnen sicher warm!

Kann ich stornieren?

Die Stornierungsgebühr für gebuchte Eisstockbahnen beträgt 100%. Es erfolgt keine Rückerstattung von geleisteten Zahlungen. Bitte beachten Sie dazu auch unsere AGB.

Welche Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung?

Sie können bezahlen über

Überweisung
PayPal
Kreditkarte

Muss ich per Vorkasse bezahlen?

Ja, bei der reinen Bahnbuchung schon. Bei einem Teamevent erhalten Sie im Anschluss eine Rechnung.

Kann ich vor Ort bezahlen?

Nein, die Eisstockbahnen werden immer mit Vorauskasse bezahlt. (PayPal, Kreditkarte, Überweisung)

Wie viele Personen können an einer Bahn spielen?

An einer Bahn können 2 Teams mit jeweils bis zu fünf Teilnehmern zeitgleich spielen. Es spielen also bis zu 10 Personen an einer Bahn.

Wie viele Bahnen soll ich buchen?

Auf einer Bahn können bis zu 10 Personen 1 h spielen. Wenn Sie also zum Beispiel 16 Personen sind empfehlen wir entweder 2 Bahnen a 1h zu buchen oder eine Bahn 2h.

Gern können wir Sie hierzu auch individuell beraten, schreiben Sie uns einfach gern eine Email an: info@eisstock-dresden.de

Sind die Eisstockbahnen aus echtem Eis?

Wir versuchen immer einen Beitrag fürs Klima und Umwelt zu leisten. Deswegen setzen wir auf nachhaltige und langlebige Materialien. Bei uns spielen Sie auf energiesparenden Spezial-Kunststoffplatten, die einen schönen winterlichen Charakter versprühen. Der Vorteil daran? Deutlich wärmere und weniger nasse Füße als auf echtem Eis. Außerdem können wir bei jeder Wetterlage spielen.